商業空間是人類活動空間中最復雜最多元的空間類別之一，環境并存著一定的陌生性，需要使用者實時地識別。這就需要在商業空間的節點、通道、區域的空間意象三元素內進行安全性、合理性的商業空間導視系統識別，從使用者角度出發，更強調使用者的感受，建立無障礙性識別的標識導視系統。

商業空間存在著大量的突發性、隨機性人群，如果沒有專業的規劃設計，會導致人們在空間使用中，常常浪費大量的時間與精力尋找衛生間、商場出口等等問題。因此，建立科學專業的標識導視系統在商業空間設計里顯得尤為重要。

一、人的行為特征研究

標識導識系統的設計是一個綜合學科的融合，橫跨很多的交叉專業，所以需要我們在設計中更多的對“識”者的行為特征進行研究，才能設計出更人性化和突現商業文化特性的商業空間導識設計。

1.人的步行距離

根據調查表可知，人最滿意的連續步行距離為200米；一般情況下，行人連續步行的距離在300米～500米；連續步行500米以上，就會令行人感到厭煩。因此，休憩和放松的環境必須穿插在商業活動之中，才能保持顧客的體力和購物熱情。

2.讓商業動線吻合人的情緒曲線

比如說什么時候人在視覺上需要感覺到要開始，設計者就會送你這樣一個空間，什么時候人感覺到該收了，什么時候人需要長篇敘事了，設計者完全了如指掌。就是說商業動線和人的情緒曲線是高度吻合的，商業空間標識導視設計就是在洞察人的情緒，情緒的曲線變化，便是我們最高的設計依據。設計依據，我把它看作是首要的，特別是對商業動向。

二、基于人的行為特性的導識系統設計原則

1.連貫性原則：設置以引導為目的的標識時應保持適當的間隔，同時必須注意讓人能夠理解前后之間的銜接和相關性。在商業空間內應設置標準化標識，不斷明確標識的定位，強化網絡之間的連接，并充分反映所有空間的概況，顯得非常重要。

2.可達性原則：根據商業空間中人的步行距離，應盡量加強導識系統達性?？蛇_性即到達一個目的地可以選擇的路徑的數量和它們的便捷程度。人是在使用標識系統來認知空間活動的主體。因此，在大型的商業空間標識系統設計中應從人的不同使用需求出發，減少阻礙和干擾。增加路徑指引數目，提供快捷的行進路線，使人們在空間中的往來更加容易、便利。

3.誘發性原則：根據人的左轉彎習性，有目的的組織誘發人相應的一些活動。適當的空間可以誘發相應活動的發生。因此，標識系統除了能引導人們去到想到的地方外，還要通過人的行為習性，導視出同一空間的多種使用方式，通過設計和組織誘發某此活動的發生，滿足人們潛在的活動需求。

4.藝術性塑造：這也是線下商業空間設計的真正魅力，并不僅限于消費與交易，而是承載了人、物、社會連接后的商業價值與情感價值，從而實現人們對美好生活的夙愿。

三、總結

在這個時刻與時尚接軌，時刻與視覺斗爭的商業環境中，商業標識導視設計已經不單單考慮其本身的展示形式了，而更多的是需要營造整個購物環境的氛圍感，以及品牌所帶給受眾者的一種特定理念，從而更有效的去吸引那些來訪者，輕步邁入消費者的精神世界。